병원 사업자 정보 이용 동의문

이 문서는 두 부분으로 나뉩니다. 제1부: 병원 계정 이용약관 — 병원이 WeView를 이용하는 조건 제2부: 사업자 정보 이용 동의문 — 병원 검증을 위한 사업자 정보 처리에 대한 별도 동의

제1부: 병원 계정 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)WeView(이하 "회사")가 제공하는 병원 계정 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 병원 회원(이하 "병원")의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "병원 계정"이란 해당 의료기관을 보유·운영하는 사업자가 본인의 의료기관을 관리할 목적으로 개설하는 계정을 말합니다.
2. "검증"이란 사업자등록증·요양기관기호·대표자 본인인증을 통해 해당 병원 계정이 실제 사업자에 의해 개설되었음을 확인하는 절차를 말합니다.
3. "멤버"란 병원 계정 대표자가 해당 병원의 계정을 관리할 수 있도록 권한을 부여한 자를 말합니다.

제2장 계정의 생성과 관리

제3조 (계정 생성)

1. 병원 계정 신청은 다음 정보의 제출을 필요로 합니다.
   • 사업자등록증 사본(이미지 또는 PDF)
   • 직접 관리할 대표자 또는 관련 담당자 성명·직위·휴대전화
   • 담당자 휴대전화 본인인증
2. 회사는 제출된 정보를 다음 방법으로 검증합니다.
   • AI 판독을 통해 사업자등록증의 상호·사업자번호·대표자명·개업일 추출
   • 국세청 사업자등록 진위확인 API를 통한 실재 사업자 여부 조회
   • 건강보험심사평가원 요양기관 데이터와의 종합 대조
3. 검증 완료 시 병원 계정이 활성화되며, 미완료 시에는 서비스 이용이 허용되지 않습니다.

제4조 (멤버 관리)

1. 병원 계정 대표자는 병원 직원을 멤버로 추가하여 일부 권한(후기 답변 작성 등)을 위임할 수 있습니다.
2. 멤버의 모든 행위는 해당 병원 계정의 행위로 간주되며, 병원은 멤버 관리의 최종 책임을 부담합니다.
3. 멤버 퇴직·이직 등으로 접근권을 회수할 경우 대표자는 지체 없이 멤버 권한을 삭제해야 합니다.

제5조 (대표자 변경 및 병원 이전)

1. 병원 대표자가 변경되는 경우(양수·합병·상속 등), 신규 개설에 준하는 검증이 필요하며, 새 대표자의 사업자등록증과 본인인증을 재제출해야 합니다.
2. 과거 계정에 누적된 후기·답변 등은 병원의 기록으로서 연속성을 가지며, 새 대표자는 이를 승계하여 병원의 연속성을 유지할 수 있습니다.

제3장 이용 범위 및 금지 사항

제6조 (병원 계정의 이용 범위)

1. 병원 계정은 다음 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
   • 병원에 대해 작성된 후기·평점 열람
   • 개별 후기에 대한 공식 답변 작성(병원 배지 표시)
   • 허위·권리침해 후기 등에 대한 분쟁 제기 및 기록 대조 요청
   • 병원 기본 정보(진료과목·진료시간·연락처 등) 수정
   • 기본적인 육각 스탯 조회
2. 유료 입점 상품을 구독할 경우 추가 서비스가 제공되며, 상세는 별도의 입점 약관에 따릅니다.
3. 회사는 병원에 대한 부정적 후기·낮은 평점의 삭제를 유료화하지 않습니다. 분쟁 제기·기록 대조를 통한 방어는 검증된 모든 병원에게 무료로 제공됩니다.

제7조 (금지 행위)

병원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 환자에게 대가·서비스·할인 등을 제안하거나 약속하여 후기 작성을 유도하는 행위
2. 병원 직원 또는 지인을 이용하여 병원 자체 후기를 작성하는 행위(직원 자신이 환자로서 진료받은 경우 이해관계를 밝히면 작성 가능)
3. 경쟁 병원에 대해 근거 없는 허위 신고를 반복하는 행위
4. 환자에게 공식 답변 외의 경로로 후기 삭제·수정을 압박하는 행위
5. 서비스를 통해 얻은 환자 정보를 유출하거나 상업적 목적으로 무단 이용하는 행위
6. 허가받지 않은 의약품·의료기기 또는 안전상 문제가 있는 시술을 광고하는 행위

제8조 (서비스 이용 제한 및 계정 정지)

1. 병원이 제7조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
2. 중대한 위반은 사전 통지 없이 정지할 수 있으며, 정지 사유를 사후 통지합니다.
3. 병원은 이의가 있는 경우 서비스 내 이의 제기 절차를 통해 재검토를 요청할 수 있습니다.

제4장 책임과 분쟁

제9조 (후기에 대한 병원의 대응)

1. 병원은 자신에 대한 후기에 대해 공식 답변을 통한 의견 개진을 자유롭게 할 수 있습니다.
2. 사실과 다른 내용에 대해서는 분쟁 제기를 통해 영수증·진료 기록 등 객관적 자료에 의한 대조를 요청할 수 있습니다.
3. 다만 주관적 경험·만족도에 관한 내용은 분쟁 대상이 아니며, 회사는 이러한 이유로 삭제 요청에 응하지 않습니다.

제10조 (회사의 면책)

1. 회사는 공익적 정보 제공과 순기능적 안전장치(검증·분쟁 절차)를 제공할 뿐, 후기 내용의 진실성을 단독으로 보증하지 않습니다.
2. 다만 회사는 상당한 주의로 부적절 콘텐츠를 방지하기 위해 AI 분류·패턴 감사·신고 처리 등을 운영하며, 병원이 이러한 절차를 통해 보호받을 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

병원과 회사 간 분쟁은 상호 협의를 통해 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.

제2부: 사업자 정보 이용 동의문

병원 가입 신청 시 다음과 같이 사업자 정보를 수집·이용합니다.

1. 수집 항목

사업자 정보

• 상호·사업자등록번호·대표자명·개업일·업태·종목
• 사업장 소재지
• 요양기관기호(의료기관인 경우)
• 사업자등록증 이미지 또는 파일

대표자 개인정보

• 성명·휴대전화·본인인증 결과

2. 이용 목적

1. 진위 검증: 제출 사업자가 실재하는 유효 사업자인지 국세청 API를 통해 확인
2. 대표자 본인 확인: 사업자등록증상 대표자와 가입 신청자가 동일인인지 확인
3. 병원 매칭: 상호·주소를 WeView의 병의원 데이터와 대조하여 동일 병원 연결

3. 보유 및 이용 기간

• 병원 계정 유지 기간 동안
• 계정 해지 후에도 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안
• 사업자등록증 이미지는 검증 완료 후 90일 이내에 파기되며, 추출된 항목(상호·사업자번호 등)만 계속 유지됩니다

4. 거부 권리와 불이익

사업자 정보의 수집·이용에 동의하지 않으시면 병원 계정 가입이 불가능합니다. 다만 개인 회원 가입을 통해 개인으로서 서비스를 이용하실 수 있습니다.

위 병원 계정 이용약관 및 사업자 정보 이용에 동의합니까? 병원 가입 화면의 동의 항목에서 동의 여부를 선택하실 수 있습니다.

개정 이력